Case: Airbus

Planowanie sukcesu

Dzięki starannemu przygotowaniu i jasnej wizji możliwe są fantastyczne rozwiązania wnętrz. Przykładem jest 18 000 m2 nowej powierzchni biurowej firmy Airbus w czterech budynkach pod Madrytem. Aby pracować bardziej wydajnie, a jednocześnie cieszyć się ergonomią i wygodą w biurze, w projekcie optymalnie wykorzystano dane zebrane podczas analizy środowiska pracy.

Airbus jest pionierem w sektorze lotniczym, o ugruntowanej pozycji  i szanowanym dorobu w dziedzinie projektowania, produkcji i dostarczania wiodących w branży samolotów komercyjnych wszystkich typów. Firma Airbus, posiadając już siedzibę w Hiszpanii - główny europejski hub, planowała zagospodarować kolejny ze swoich oddziałów w Getafe, niedaleko Madrytu, w ramach projektu, który obejmował budowę czterech nowych budynków.

Oprócz aspektu budowlanego nowej siedziby, Airbus zobowiązał się również do wdrożenia nowego sposobu pracy, który poprawi wydajność i pozwoli na reorganizację personelu i działów. W rezultacie zaplanowano gruntowne przemyślenie układu i projektu.

Nowy sposób myślenia

Aby rozpocząć projekt wewnętrznie, w 2019 roku firma Airbus wdrożyła inicjatywę o nazwie „Workplace of the Future”. Celem było wypracowanie wspólnej wizji projektu przez wszystkie zainteresowane strony. W ramach tego zadania zaproszono kilka firm na konferencję dostawców, podczas której przedstawiono podsumowanie wyzwań firmy Airbus oraz nowe podejście, które mogłyby wesprzeć ambicje firmy w tym projekcie. Firma Kinnarps uczestniczyła w pracach nad biurem przyszłości i sposobem jego projektowania, prezentując również analizę środowiska pracy Next Office®, która pomaga zebrać dane, niezbędne do stworzenia optymalnego środowiska pracy.

Dzięki przejrzystemu procesowi i inteligentnym narzędziom podejście analityczne Kinnarps odpowiadało na oczekiwania i ambicje firmy Airbus, a analiza została przeprowadzona.

„Rozpoczęliśmy tę podróż, zanim Covid pojawił się w naszym życiu. O nowych sposobach pracy, cyfryzacji i pracy zdalnej rozmawialiśmy niemal jak o science fiction, a wtedy pandemia sprawiła, że stały się codziennością. Niewątpliwie pomogło nam to w opracowaniu nowej koncepcji przestrzeni biurowej, zmianie sposobu myślenia i dostosowaniu zespołów do projektu wnętrza, który powstał w oparciu o aktywności, jakie wykonują wszyscy nasi pracownicy w nowych budynkach Przewidywaliśmy przyszłość, nie wiedząc, że jest tuż za rogiem. Nowe meble, nowe przestrzenie do pracy, pokoje do współpracy, przestrzenie do koncentracji zostały bardzo dobrze przyjęte, a nasi pracownicy bardzo szybko zaczęli korzystać z nich zgodnie z przeznaczeniem. Bez wątpienia praca oparta na aktywności zespołów to metodologia, która już zostanie, a my mamy coraz więcej próśb o informacje oraz ludzi, którzy chcą z niej korzystać”. – mówi Lourdes Perez Duran, Space Manager w Getafe.

Wykorzystanie danych do stworzenia biura przyszłości

Proces analizy środowiska pracy Next Office® rozpoczął się na początku 2020 roku i obejmował ścisłą współpracę z kierownictwem oraz zespołem projektowym firmy Airbus. Dzięki niej zaangażowano pracowników, w formie kilku różnych warsztatów, aby zidentyfikować potrzeby i wzorce pracy. Korzystając z prezentacji szczegółowo opisujących pomysły na biuro przyszłości, pracownicy otworzyli się na nowe sposoby myślenia, rozważając kwestie niezbędnego poziomu skupienia oraz miejsca i sposobu wykonywania określonych czynności jak  najbardziej efektywnie. Ankieta online pozwoliła zebrać cenne informacje na takie tematy, jak współpraca, kreatywność, produktywność i dobre samopoczucie. Proces ten uzupełniono rozmowami z kluczowymi członkami personelu firmy Airbus. Przedstawiciel Kinnarps w Hiszpanii podkreśla wartość analizy miejsca pracy -

„Analiza miejsca pracy to potężne narzędzie. Pomaga naszym klientom w pełni zrozumieć, jakie są ich potrzeby w zakresie tworzenia wydajnego i dobrze prosperującego miejsca pracy. Zapewniło nam to szczegółowy wgląd w działanie i współpracę różnych działów firmy Airbus, pozwoliło zrozumieć wyzwania związane z projektem i opracować pomysły, które wspierają wizję klienta”.

Dane zebrane podaczs analizy miejsca pracy zostały przedstawione w raporcie wraz ze szczegółowymi zaleceniami dotyczącymi fizycznego środowiska w nowej przestrzeni biurowej. Po otrzymaniu raportu firma Airbus ogłosiła przetarg, zapraszając do składania ofert na meble do projektu. Z wielką przyjemnością Kinnarps przyjął tę rolę. Jednak nieprzewidziane okoliczności nieco zmieniły plany i globalna pandemia spowodowała wstrzymanie projektu na pewien czas. Jednak pod koniec 2020 roku przetarg został rozstrzygnięty i Kinnarps mógł zacząć przekładać wyniki analizy miejsca pracy na rzeczywiste rozwiązania w nowych wnętrzach. W lutym 2021 roku dostarczono pierwsze meble do nowych pomieszczeń o powierzchni ponad 18 000 m2, zapewniając miejsce do pracy ponad 1 600 pracownikom firmy Airbus.